Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ

99ru เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยควบคู่กัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมตัวเองได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หลักการของ 99ru

"การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เล่นเพื่อสนุก ตั้งงบ และรู้จักหยุด — นี่คือหัวใจของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก
24 ชม.
ระบบหยุดเล่นพร้อมใช้ตลอดเวลา
5 นาที
เปิดใช้เครื่องมือควบคุมได้ทันที
ฟรี
บริการให้คำปรึกษาไม่มีค่าใช้จ่าย

เครื่องมือและมาตรการ

99ru ดูแลสมาชิกอย่างไร

เราออกแบบระบบคุ้มครองสมาชิกอย่างรอบด้าน เพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่าที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมงบประมาณได้อย่างแม่นยำ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดในแต่ละวัน เมื่อใช้เวลาครบตามที่กำหนด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเกมชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้พัก

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถเปิดใช้ระบบ Cool-off ได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน โดยระบบจะล็อกการเข้าสู่บัญชีชั่วคราว

การแยกตัวออกจากระบบ (Self-exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-exclusion ได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างนี้จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่หรือรับโปรโมชันใดๆ ได้

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูสถิติการเล่น รายรับ-รายจ่าย และเวลาที่ใช้ไปแต่ละเดือนได้แบบ Real-time ผ่านหน้าบัญชีสมาชิก ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ทีมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชม.

มีเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำผ่านแชตสด ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

20+

ข้อกำหนดอายุ

เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้น

99ru ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยอนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เราดำเนินการตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตน (KYC) ทุกบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

  • ต้องแสดงบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่มีวันเกิดชัดเจน
  • ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • บัญชีที่พบว่าเจ้าของอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและคืนเงินเต็มจำนวน
  • เจ้าหน้าที่สามารถขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน ควรติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาหรือตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

หากพบการละเมิด: แจ้งทีมงาน 99ru ได้ทันทีผ่านแชตสด เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง การคุ้มครองผู้เยาว์คือความรับผิดชอบที่เราไม่ประนีประนอม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นโดยมีสติ รู้ขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือสุขภาพทางการเงิน 99ru มองว่าการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือกีฬา ซึ่งล้วนต้องการการควบคุมตัวเองและการจัดสรรเวลาและงบประมาณอย่างเหมาะสม

ผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้โดยไม่เกิดปัญหา แต่สำหรับบางคน การพนันอาจพัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่ไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลเสียต่อชีวิตในหลายด้าน 99ru จึงออกแบบระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ทุกคนสามารถจัดการกับการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่หรือเล่นมานานแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านทำความเข้าใจกับแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ให้อย่างเต็มที่

หลักการเล่นอย่างมีสติของ 99ru

99ru แนะนำแนวทางปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้ทุกคนสนุกกับการพนันได้โดยไม่เกิดปัญหา ดังนี้

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และอย่าเพิ่มงบเมื่อหมดแล้ว
  • กำหนดเวลาเล่นอย่างชัดเจน — ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือใช้ระบบจำกัดเวลาใน 99ru ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
  • ไม่เล่นเพื่อตามคืนเงิน — การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนมักทำให้สถานการณ์แย่ลง รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัด
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ — การเล่นขณะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง
  • ไม่กู้เงินมาเล่น — ใช้เฉพาะเงินที่มีและพร้อมจะสูญเสีย ห้ามนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นโดยเด็ดขาด
  • พักบ้าง — สลับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต การพนันไม่ควรเป็นกิจกรรมเดียวที่ท่านทำ
  • พูดคุยกับคนใกล้ชิด — ให้คนในครอบครัวหรือเพื่อนรับรู้ว่าท่านเล่น เพื่อให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมของท่าน

เครื่องมือควบคุมตัวเองของ 99ru

99ru พัฒนาชุดเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ฟรีและใช้งานง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

วงเงินฝาก (Deposit Limit)

กำหนดเพดานเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน มีผลทันทีเมื่อตั้งค่า การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันก่อนมีผล

วงเงินแพ้ (Loss Limit)

กำหนดขีดจำกัดการสูญเสียที่รับได้ในแต่ละรอบเวลา ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด

จำกัดเวลา (Session Limit)

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อ Session ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบและหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

Self-exclusion

หยุดใช้บริการ 99ru ชั่วคราวหรือถาวร ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

วิธีเข้าใช้เครื่องมือ: ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" → "ความรับผิดชอบในการเล่น" → เลือกเครื่องมือที่ต้องการ หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อแชตสดได้เลย ทีมงานพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกที่สำคัญในการขอความช่วยเหลือ หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาหยุดพักหรือขอคำปรึกษาโดยเร็ว

  • รู้สึกต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้อยู่ในสถานการณ์อื่น
  • เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความเศร้า
  • โกหกคนในครอบครัวหรือซ่อนพฤติกรรมการเล่น
  • กู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น
  • ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนเสื่อมลงเพราะการพนัน
  • รู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น

จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ 99ru มีทีมที่พร้อมรับฟังและชี้แนะทางออกให้ท่านอย่างเป็นมิตรและเป็นความลับ

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควร พิจารณาขอคำปรึกษา

1
คุณเคยเล่นพนันเกินงบที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
3
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาหรือไม่?
4
คุณเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
5
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
6
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
7
การพนันส่งผลเสียต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมงาน 99ru หรือหน่วยงานให้คำปรึกษาเพื่อรับความช่วยเหลือ

แหล่งขอความช่วยเหลือ

  • กรมสุขภาพจิต
    สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (24 ชม.)
  • สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
    ให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมการเสพติดการพนัน
  • 99ru Live Support
    แชตสดตลอด 24 ชม. ผ่านแพลตฟอร์ม
  • อีเมลทีมงาน 99ru
    [email protected]

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

99ru ยืนยันตัวตนผู้เล่นทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

เริ่มต้นอย่างมีสติ

สนุกกับ 99ru ได้
ในแบบที่ปลอดภัยและรับผิดชอบ

สมัครสมาชิกและตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันที สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น